תביעה כנגד שלמה סיקסט

משה שלום.

על פי סעיף 23 לחוק חוזה ביטוח, ברגע שנמסרה הודעה לחברת ביטוח על קרות מקרה הביטוח, עליה לפעול מידית לצורך בירור חבותה, ועליה להודיע תשובתה למבוטח תוך זמן סביר. בחוק לא נקבע בדיוק מהו זמן סביר, אך בפסיקה נקבע כי על חברת הביטוח לנהוג ב"תום לב" ואל לה להתעלם מתביעת המבוטח ללא כל הסבר.
ייתכנו מקרים שתשובה תישלח תוך מספר חודשים, אך כמובן יש לבחון כל מקרה לגופו מה חברת הביטוח עשתה לצורך בירור החבות ותוך כמה זמן הודיעה למבוטח.
אני ממליצה לך, ראשית, לעשות בירור מול חברת הביטוח (או הסוכן) מתי נתקבל מכתב הדרישה בחברתם ולנסות לברר מה סטטוס התביעה ומדוע זה מתעכב.
אוסיף ואציין כי תקופת ההתיישנות בתביעה לקבלת תגמולי ביטוח הינה 3 שנים, כאשר מכתב דרישה לחברת הביטוח אינו עוצר את ספירת ההתיישנות, ורק הגשת תביעה לבית המשפט עוצרת את תקופת ההתיישנות.
באם יהיו לך שאלות נוספות, תוכל לפנות אלינו באמצעות דף יצירת הקשר שבאתר.

שבת שלום,
שירי גליקמן, עו"ד
אלמוג – שפירא, משרד עורכי דין